Ce que signifient CC et CCO

Presque tout le monde envoie des emails régulièrement. Pour ça, il suffit d’avoir un compte sur Gmail, Outlook, Yahoo ou une autre plateforme populaire. Rien de compliqué. Quand on compose un message, on voit toujours deux options : CC et Bcc.

Ces deux options existent sur tous les clients de messagerie. Sauf que beaucoup d’utilisateurs ne savent pas vraiment ce qu’elles signifient. On vous l’explique ci-dessous, ainsi que comment les utiliser dans Gmail.

Ce que signifie le CC et à quoi il sert

Quand vous rédigez un email, vous indiquez d’abord le destinataire. C’est à côté de cette case que se trouve l’option CC. Normalement, il faut cliquer dessus pour l’utiliser. Mais qu’est-ce que ça veut dire ?

CC signifie “Avec copie”. L’abréviation vient de l’anglais : Carbon Copy. Elle date d’avant Internet, de l’époque des machines à écrire. On utilisait du papier carbone entre deux feuilles pour obtenir une copie de l’original.

Dans un email, utiliser le CC veut dire qu’on veut ajouter un destinataire qui recevra une copie du message. Tout le monde peut voir que cette personne a reçu le mail. Un exemple : votre patron vous demande d’envoyer un email à un client. Pour qu’il soit au courant, vous mettez son adresse en CC. Il reçoit une copie et voit le message.

C’est très utile dans beaucoup de situations. Au travail notamment. On s’en sert pour prouver qu’on a contacté quelqu’un, ou pour que quelqu’un d’autre puisse lire le message et donner son avis.

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Qu’est-ce que CCO et à quoi sert-il ?

À côté de CC, on trouve aussi CCO. Les noms se ressemblent et effectivement ils sont liés, mais il y a une différence importante.

CCO signifie “Avec copie cachée”. C’est la traduction la plus courante. Ça peut aussi se traduire par “Avec copie carbone cachée”. Comme pour CC, l’origine remonte à l’époque des papiers carbone. La dernière feuille, celle de calque, servait à classer ou à masquer les informations.

Avec le Bcc, vous voulez que quelqu’un sache que vous avez envoyé un email. Mais vous ne voulez pas que le destinataire principal le sache. Reprenons l’exemple : vous envoyez un email à un client et vous mettez votre patron en Bcc. Votre patron reçoit le mail, mais le client ne sait pas qu’il l’a reçu.

C’est la différence clé avec CC. En CC, le destinataire voit que vous avez copié d’autres personnes. En Bcc, il ne voit rien. Il ne saura pas que vous avez envoyé le mail à quelqu’un d’autre. Selon la situation, l’une ou l’autre option sera plus adaptée. C’est particulièrement utile au travail.

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Les clients de messagerie actuels affichent CC ou Bcc. Parfois, au lieu de CCO, on trouve BCC. C’est l’acronyme anglais : Blind Carbon Copy. C’est bon à savoir si vous utilisez une plateforme disponible seulement en anglais.

Utilisation de CC et Bcc dans Gmail

Beaucoup de gens utilisent Gmail comme client de messagerie. CC et Bcc fonctionnent exactement pareil partout. Voici comment faire dans Gmail. Une fois connecté, cliquez sur “Composer” en haut à gauche.

La fenêtre de composition s’ouvre. La première ligne c’est le destinataire. À droite de cette ligne, vous voyez les options CC et Bcc. Cliquez sur celle que vous voulez utiliser. Une nouvelle ligne apparaît. Tapez l’adresse email de la personne qui doit recevoir une copie. Généralement, quelqu’un de votre entreprise ou de votre école.

Pour le Bcc, c’est la même chose. Une ligne s’ajoute où vous entrez l’adresse email. Vous pouvez aussi utiliser CC et Bcc dans le même email si vous le souhaitez. Vraiment simple à utiliser.